作为蔚领云游戏SDK的提供方，上海蒿蔚科技有限公司（注册地址位于中国（上海）自由贸易试验区芳春路400号1幢3层，以下简称“我们”）十分尊重并致力于保护终端用户的个人信息安全。蔚领云游戏SDK为开发者提供实时互动视频云及云渲染技术服务，开发者在其开发和/或运营的应用和产品（包括游戏程序、APP、小程序、网页等，以下统称为“应用”或“开发者应用”）中集成蔚领云游戏SDK后，蔚领云游戏SDK可能会采集、处理终端用户的数据及获取终端用户的设备权限。
本政策为了向开发者及其终端用户说明我们在提供相关服务过程中如何处理（包含收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除）终端用户信息、获取终端用户设备权限及终端用户享有何种权利。请开发者及终端用户认真阅读本隐私政策。请开发者及终端用户确认充分了解并同意本隐私政策后再集成或使用蔚领云游戏SDK，若您不同意本政策及按照本隐私政策履行对应的终端用户个人信息保护义务，应立即停止接入或使用蔚领云游戏SDK，同时开发者应仅在征得终端用户的同意后集成蔚领云游戏SDK并处理终端用户的个人信息。您充分理解并同意，您使用蔚领云游戏SDK即意味着您已经阅读、理解并同意本隐私政策。
本政策将帮助您了解以下内容：
1. 如何收集和使用用户信息
2. 如何共享、转让、公开披露用户信息
3. 如何保护用户信息
4. 用户信息的保存
5. 您的权利
6. 本政策如何更新
7. 未成年人保护
8. 联系我们
9. 适用法律与争议解决
1.1 为实现向您提供蔚领云游戏SDK和相关服务的目的，我们将向终端用户或开发者收集、使用必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您可能无法正常使用蔚领云游戏SDK和相关服务。
1.2 如您集成蔚领云游戏SDK或使用集成后的开发者应用，蔚领云游戏SDK会向开发者或终端用户以程序化方式采集下列信息：
| 个人信息类型和范围 | 处理场景及目的 | 处理方式 | 是否服务必需信息 |
|---|---|---|---|
| 设备信息。包括设备类型、设备品牌及制造商、设备型号、屏幕分辨率和DPI、操作系统版本、设备语言。 | 我们使用终端用户的设备信息有助于更好了解终端用户体验产品服务的设备情况。我们还将使用终端用户的设备信息以统计设备适配性；反馈并解决终端用户在体验产品服务过程中遇到的故障；判断终端用户的登录行为的一致性以保障终端用户账户安全；在崩溃发生时获取设备型号/操作系统等设备信息到手机本地崩溃文件，以便排查和解决崩溃情况，改进产品；为不同语言的设备提供对应的语言版本。 | SDK直接采集 | 是 |
| 网络类型、网络子类型、网络连接状态、网络信号强度、VPN/代理状态。 | 我们会使用终端用户的网络类型等信息，用于实时判断用户当前的网络环境是否适合云游戏高带宽、低延迟的交互需求。 这些信息将用于：动态调节云端视频流的清晰度与码率以保障流畅体验；在网络不稳定时进行提示、降级或重连策略以减少卡顿与延迟；分析和排查因网络导致的黑屏、卡顿、断线等问题；提升云游戏会话的连接稳定性；识别代理或VPN带来的链路质量影响，从而提供更准确的网络诊断和服务质量优化。 | SDK直接采集 | 是 |
| 加速度传感器、陀螺仪等传感器。 | 我们会在用户授权的前提下使用终端设备的加速度传感器、陀螺仪等运动传感器数据，用于支持依赖设备姿态或动作的游戏交互场景。例如需要通过晃动、倾斜、旋转设备进行瞄准、方向控制、角色移动或触发特定动作的云游戏玩法。为实现这些互动操作，SDK需将相应的传感器数据实时传输至云端游戏服务器，以保证游戏逻辑能够正确响应用户的动作输入。 | SDK不直接收集，仅在开发者调用蔚领云游戏SDK服务时采集。 | 否，如不采集，可能导致游戏无法获取传感器操作影响游戏体验。 |
| 日志信息。当终端用户使用我们的服务时，我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息，例如，服务故障信息、引荐网址、用户代理、UTC时间戳、秒级时间戳、用户登录时间、活跃时长等信息。 | 日志信息将被用于获取和分析故障相关信息，以及排查故障。 | SDK直接采集 | 是 |
| 网络运营商信息。 | 为确保操作环境的安全或提供服务所需，我们会收集有关终端用户使用的当前网络运营商，以尽量保证可以连接相同运营商提供的线路。 | SDK直接采集 | 否，如不采集，可能导致分配到非最佳的机房和线路，导致云游戏体验欠佳。 |
| IP地址/mac地址。 | 在您登录流程中服务端会记录终端用户的此标识，用于推测大致的地理范围，维护和改进我们的产品与服务，提高系统与用户账号的安全性，及尽量保证用户可以就近连接我们的服务，例如与终端用户建立诸如下载、产品内请求等网络通信；识别终端用户的所属区域以便提供个性化服务；判断终端用户的登录行为的一致性以保障终端用户的账户安全。 | SDK直接采集 | 是 |
1.3 为实现蔚领云游戏SDK的相应功能，我们会通过开发者应用向系统申请终端用户设备的以下系统设备权限，由开发者根据实际需求向终端用户申请获取权限。各项功能及其对设备权限的调用情况如下：
| 权限名称 | 功能及服务 | 是否必选 | 权限授权方式 | 可否关闭 |
|---|---|---|---|---|
| 网络权限 | 云游戏运行所必需的权限 | 必选 | 要求开发者必须授予该权限 | 不可关闭 |
| WiFi和网络状态权限 | 为了判断终端用户的网络连接状态是否有效以及连接类型是否发生变化。当用户的WiFi切换到移动网络时，提醒用户移动网络流量会产生资费。 | 必选 | 要求开发者必须授予该权限 | 不可关闭 |
| 摄像头权限 | 采集视频或图像供开发者使用，以便完成云游戏中需要设备摄像头拍摄功能的场景。 | 非必选 | 授权方式由开发者决定；终端用户同意向开发者授予该权限时开启 | 可关闭 |
| 麦克风权限 | 采集音频供开发者使用，以便完成云游戏中需要语音功能的场景。 | 非必选 | 授权方式由开发者决定；终端用户同意向开发者授予该权限时开启 | 可关闭 |
| 唤醒设备权限 | 为了避免用户长时间无操作导致设备锁屏并强制退出游戏。 | 非必选 | 授权方式由开发者决定；终端用户同意向开发者授予该权限时开启 | 可关闭 |
| 外部存储读写权限 | 提供在云游戏过程中上传和下载截图的功能。为了使用该功能，需要读写用户设备的外部存储。 | 非必选 | 授权方式由开发者决定；终端用户同意向开发者授予该权限时开启 | 可关闭 |
若终端用户关闭权限，我们将不会通过开发者应用继续收集和使用相关权限所对应的个人信息，也无法为终端用户提供需要其授予权限才能提供的相应功能。
1.4 我们仅在开发者集成并调用蔚领云游戏SDK功能时需要以及会收集第1.2条所列信息、调用第1.3条所列权限；若未集成或未调用的情况下，我们不会收集、也无法收集该等信息或调用该等权限。若开发者在调用我们服务过程中委托我们处理终端用户的个人信息，我们将可能会获取相关个人信息，具体的收集、使用规则请参见开发者的相关服务条款和隐私政策。我们不会以任何方式获取终端用户在云游戏平台/开发者应用上运行云游戏产生的任何信息及数据，亦不会对终端用户进行云游戏产生的任何信息及数据进行任何缓存和存储；为完成云游戏服务义务之目的且受开发者委托，我们仅会将接到的终端用户的相关游戏指令传输到云游戏实例中，并完成运行云游戏所需的数据传输，供终端用户正常使用云游戏功能、在其终端设备及相应服务器运行云游戏。
1.5 如您是开发者，在集成和调用蔚领云游戏SDK以及云游戏运行过程中，您应当如实、完整告知终端用户蔚领云游戏SDK产品收集、使用和处理终端用户个人信息的情况，并依法取得终端用户同意，在取得终端用户同意后方可集成调用SDK产品；在征得终端用户的同意前、以及在用户触发相应功能场景前，除非法律法规另有规定，不应收集任何终端用户的个人信息；应按您的应用的具体功能场景、在用户触发具体功能场景时调用SDK的相应功能、权限或处理终端用户的个人信息，未到具体功能场景时不应调用相应的SDK功能、调用相应权限或处理终端用户的个人信息；根据适用法律法规的要求向终端用户提供易于操作的用户个人信息权利实现机制和路径，并告知终端用户如何主张其对个人信息的处理权利，并遵守法律法规关于收集、使用和处理个人信息的其他要求。
在未经过您事先同意的情况下，我们不会与其他公司、组织和个人分享、转让、公开披露您的个人信息（经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法重新识别或者关联个人信息主体的除外），但以下情况除外：
(1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
(2) 与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(3) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
(4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
(5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
(6) （仅适用于分享、转让）在涉及合并、分立、解散、收购或被宣告破产时，我们可能会将全部或部分个人信息转让给相关的第三方。我们会向您告知个人信息接收方的名称和联系方式，并要求新的持有您个人信息的主体继续受此个人信息保护政策的约束，否则，该主体应重新向您征求授权同意。
3.1 我们处理您的信息时将遵守以下原则：
(1) 合法正当与最小必要原则：数据处理应当具有合法性基础，具有正当的目的，并以实现处理目的最小范围为限。
(2) 公开透明、诚信原则：我们仅会在告知您的前提下，按披露的目的和方式处理您的信息，且符合诚实信用原则。
3.2 我们非常重视您的信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的用户信息。防止用户信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高用户信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止用户信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问用户信息。
3.3 我们不会要求您提交本隐私政策明确约定以外的个人信息，但我们无法绝对避免自开发者应用被收到未做去标识化和匿名化处理的个人信息。若收到该等信息，我们将尽合理努力尽快对该等信息进行去标识化和匿名化处理，并尽合理努力避免该等情形再次发生。
3.4 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保用户信息的安全性。您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
3.5 一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失等）后，我们将按照法律法规的要求，及时向开发者/终端用户告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
4.1 我们存储您的用户信息，以便您能够继续使用我们的服务，在法律规定的保留期（如适用）结束后，我们会删除或匿名您的数据。但在下列情况下，且仅出于下列情况相关的目的，我们有可能需要较长时间保留您的信息或部分信息：
(1) 遵守适用的法律法规等有关规定。
(2) 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的要求。
(3) 遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。
(4) 我们有理由确信需遵守法律法规等有关规定。
(5) 为执行相关服务协议或本隐私政策、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷，保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
4.2 我们依照法律法规的规定，将在境内采集和产生的用户信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外。若我们将来需跨境传输或存储时，我们会提请开发者向终端用户告知境外接收方、处理方式、个人信息的种类以及个人向境外接收方行使本法规定权利的方式和程序以及其他法律要求事项，并应征得终端用户的单独同意，履行必要的评估程序，并满足法律法规所规定的其他条件。
5.1 我们非常尊重您对个人信息的关注，将遵照相关法律法规的要求，保障您依法享有的访问、复制、更正、删除等个人信息主体权利。
5.2 如您是通过开发者应用使用蔚领云游戏SDK，因您是开发者的（而非我们的）直接用户、与我们无直接的交互对话界面，您可通过开发者提供的路径实现您的个人信息主体权利，我们会相应配合，且我们已要求开发者承诺提供便于操作的用户权利实现方式。您也可以通过本政策文末的联系方式与我们取得联系，当您直接向我们提出个人信息主体权利时，为保障您的数据安全和合法权益，我们可能会对您的身份进行验证并要求您提供验证身份所必要的个人信息，同时我们可能需要开发者的配合或授权，才能向您回复处理结果。我们将与开发者协调、支持，保障您的合法权益。
5.3 我们会依据法律法规要求的时限及时（原则上不超过15工作日）响应您的相关请求。
5.4 请您理解，特定的业务功能或服务需要您提供服务所需的信息才能得以完成，当您撤回同意后，我们无法继续为您提供对应的功能或服务，也不再处理您相应的个人信息。另外，在法律法规要求的特定情形下（与国防安全、国家安全、刑事侦查、维护人生命财产安全和重大合法权益等），我们可能无法响应终端用户的部分或全部需求。您撤回同意的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5.5 鉴于开发者直接负有响应终端用户个人信息请求的义务，开发者应根据其使用的开发者平台功能设置，为终端用户提供并明确其查阅、复制、修改、删除个人信息、撤回同意、转移个人信息、限制个人信息处理、获取个人信息副本和注销账号的方式。当在使用蔚领云游戏SDK服务的过程中，如果终端用户提出管理其个人信息的请求，并且开发者已确定该等请求涉及到了蔚领云游戏SDK处理的个人信息、需要我们协助处理时，您应当及时通过本隐私政策文末所述方式联系我们，我们将及时核实相关请求，并按照相关法律法规以及本隐私政策等法律文本中明确的规则为终端用户的行权请求提供相应的支持与配合。
为了提供更好的服务，随着服务的不断发展与变化，我们可能不定期对隐私政策进行更新。本隐私政策发生变化时，届时我们会发布更新后的隐私政策，该等变更构成本政策的一部分。请您仔细阅读变更后的本政策内容。您同意并继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本政策（含更新版本）的内容。同时我们会提请开发者注意应当适时更新隐私政策，并以适当方式通知您并且获得其同意，如果您不同意接受本隐私政策，请停止使用本服务。如您是开发者，当更新后的本隐私政策对处理终端用户的个人信息情况有变动的，您应当适时更新隐私政策，并以弹框形式通知终端用户并且征得其同意，如果终端用户不同意接受本规则，请停止集成蔚领云游戏SDK产品。
7.1 我们的产品、网站和服务主要面向成人，我们推定您具有相应的民事行为能力，如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读开发者应用的隐私政策和本政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用开发者应用、我们的服务或向我们提供信息。
7.2 若您是未成年人的监护人，请您关注未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系，也可以直接联系开发者。
7.3 若您是开发者，如果终端用户是未成年人，您应当向未成年人的父母或其他监护人告知本隐私政策，并在征得未成年人父母或其他监护人同意的前提下处理未成年人个人信息。如果我们发现开发者未征得未成年人监护人同意向我们提供未成年人个人信息的，我们将会采取措施尽快删除。
7.4 补救措施
受制于现有技术和业务模式，我们很难主动识别未成年人的个人信息。如我们自己发现前述情形，我们也会主动予以删除，除非法律法规要求我们保留此类信息。
在收到您的书面通知而知晓，我们在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息时，我们会立即停止相关信息收集及使用。
您对本政策内容，或者针对本隐私政策的实践以及操作上有任何疑问和意见的，您可通过如下方式联系我们：
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本政策的执行、解释和争议解决均使用中华人民共和国法律（仅为本政策之目的，不包括港澳台地区之法律法规），且排除任何冲突法的适用。
如您对我们的回复不满意，或与我们之间产生争议，特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时，您可向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决，或者通过向被告住所地人民法院提交诉讼的方式解决。